“戳掉你的泡泡”——算法推荐时代“过滤气泡”的形成及消解Burst Your Bubbles:Reflection on the Formation and Resolution of Filter Bubbles in an Era of Recommendation Algorithm
郭小安,甘馨月
摘要(Abstract):
算法推荐技术虽然某种程度上解决了信息泛滥的困扰,但容易引发"信息茧房"和"回音室"效应,制造"过滤气泡",导致"群体极化"现象。近年来部分媒体和数据公司开展了系列"戳泡运动",力图通过技术手段呈现多样化信息,还原客观真实的世界。中国的社交媒体平台既有个性化推荐技术所构建的"商业气泡",也有转型期群体偏见所构建的"社会气泡"。当公众怀有刻板意见和负面情绪时,会启动选择性理解、选择性过滤和选择性记忆等程序,形成封闭的社会气泡,实现情感认同和道德动员,部分媒体和商业公司也会迎合"社会气泡",大规模推送同类信息,产生"热点搭便车"效应。总之,"过滤气泡"是技术、人性、社会结构共同作用的结果。它的消除既需要技术的优化,也需要媒体的平衡报道,还需要社会矛盾的缓解、理性协商对话机制的完善以及制度化参与渠道的拓展。
关键词(KeyWords): 后真相;算法技术;过滤气泡;戳泡运动;社会气泡
基金项目(Foundation): 重庆市社科基金一般项目《网络抗争中的情感动员策略及应对》(批准号:2014YBCB053)
作者(Author): 郭小安,甘馨月
DOI: 10.16602/j.gmj.20180014
参考文献(References):
- 艾媒网(2017年5月8日):2017Q1手机新闻客户端市场研究报告,《艾媒网》。
- 陈昌凤、翟雨嘉(2018):寻求智能化时代的价值理性,《青年记者》,第13期,21-24页。
- 郭小安(2013):网络抗争中谣言的情感动员:策略与剧目,《国际新闻界》,第35卷第12 期,56-69页。
- 何谦(2017年6月6日):中国移动互联网网民行为分析,《易观网》。
- 凯斯·桑斯坦(2003):《网络共和国——网络社会中的民主问题》(黄维明译),上海:上海世纪出版集团。
- 刘华栋(2017):社交媒体“信息茧房”的隐忧与对策,《中国广播电视学刊》,第4期,54 -57页。
- 彭兰(2017):更好的新闻业,还是更坏的新闻业?——人工智能时代传媒业的新挑战,《中国出版》,第24期,3-8页。
- 史安斌(2017年11月3日):“后真相”冲击西方新闻舆论生态,《人民日报》,07版。
- 许志源、唐维庸(2017):2016美国大选所透射的“过滤气泡”现象与启示,《传媒》,第16 期,54-56页。
- 喻国明(2016):“信息茧房”禁锢了我们的双眼,《今传媒:学术版》,第24期,20-20 页。
- 张志安、刘杰(2017):人工智能与新闻业:技术驱动与价值反思,《新闻与写作》,第11 期,4-9页。
- 中新网(2018年5月8日):今日头条成立专家团开放“专家权限”监督平台内容,获取自http://www.chinanews.com/business/2018/05-08/8508562.shtml
- 朱鸿军、周逵(2017):伪中立性:资讯聚合平台把关机制与社会责任的考察,《南昌大学学报(人文社会科学版)》,第48卷第5期,102-107页。
- Bozdag,E.,Gao,Q.,Houben,G.J.&Warnier,M.(2014).Does offline political segregation affect the filter bubble?An empirical analysis of informationdiversity for Dutch and Turkish twitter users.Computers in Human Behavior,41,405-415.DOI:10.1016/j.chb.2014.05.028
- Bozdag,E.&van den Hoven,J.(2015).Breaking the filter bubble:Democracy and design.Ethics and Information Technology,17(4),249-265.DOI:10.1007/s10676-015-9380-y
- Bozdag,E.E.&Timmermans,J.F.C.(2001).Values in the filter bubble:Ethics of personalization algorithms in cloud computing.1st International The Workshop on Values in Design-Building Bridges Between RE,HCI and Ethics,Lisbon,Portugal.
- Groshek,J.&Koc-Michalska,K.(2017).Helping populism win?Social mediause,filter bubbles,and support for populist presidential candidates in the 2016US election campaign.Information,Communication &Society,20(9),1389-1407.DOI:10.1080/1369118X.2017.1329334
- Kreitner,R.(2016).Post-truth and its consequences:What a 25-year-old essay tells us about the current moment.The Nation,30,27.
- Kucharski,A.(2016).Post-truth:Study epidemiology of fake news.Nature,540 (7634),525.DOI:10.1038/540525a
- Maccatrozzo,V.(2012).Burst the filter bubble:using semantic web to enable serendipity.11th International Semantic Web Conference,Boston,MA,USA.
- Resnick,P.,Garrett,R.K.,Kriplean,T.,Munson,S.A.&Stroud,N.J.(2013).Bursting your(filter)bubble:strategies for promoting diverse exposure.20132 nd ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work Companion,San Antonio,TX.